Exzellenzorientierte
Gesundheitsversorgung
Unsere Qualitätspolitik
NULL FEHLER, KONTINUIERLICHE VERBESSERUNG
Im Privaten Ünye Çakırtepe Spital bieten wir Dienstleistungen nach nationalen und internationalen Standards mit einem innovativen und sich kontinuierlich verbessernden Qualitätsansatz an, bei dem die Sicherheit von Patienten und Mitarbeitenden im Mittelpunkt steht.
Unsere Qualitätsziele
Unsere grundlegenden Qualitätsprinzipien, bei denen wir in der Gesundheitsversorgung keine Kompromisse eingehen.
I. Unser Qualitätsmanifest
Unser Spital verpflichtet sich, in jeder Phase der Diagnose- und Behandlungsprozesse im Lichte der Wissenschaft und unter Einhaltung ethischer Werte die höchsten Qualitätsstandards anzuwenden. Mit der Vision „Ihre Gesundheit ist unsere Priorität“ streben wir danach, ein zuverlässiges Referenzzentrum nicht nur im Krankheitsfall, sondern auch bei der Gesundheitsprävention zu sein.
1. Compliance und Entwicklung
Vollständige Einhaltung der vom Gesundheitsministerium der Republik Türkei festgelegten Qualitätsstandards und systematische Steigerung unserer Qualitätsbewertung in jedem Jahr.
2. Patienten- und Umweltsicherheit
Mit dem Ziel "Null Fehler" zu arbeiten, ohne Kompromisse bei der Infektionskontrolle, korrekten Medikamentenverabreichung und chirurgischen Sicherheitsschritten einzugehen.
3. Zufriedenheit von Patienten und Angehörigen
Rückmeldungen (Umfragen, Vorschläge und Beschwerden) innerhalb von 24 Stunden auszuwerten und transparente sowie lösungsorientierte Maßnahmen zu ergreifen.
4. Mitarbeiterorientierung
Nach dem Prinzip "Mitarbeiterzufriedenheit ist die Grundlage der Patientenzufriedenheit" bieten wir unseren Gesundheitsfachkräften ein ergonomisches, sicheres und friedliches Arbeitsumfeld.
5. Kontinuierliche Fortbildung und berufliche Entwicklung
Die berufliche Kompetenz nicht nur unserer Ärztinnen und Ärzte, sondern auch unseres gesamten Verwaltungs- und Supportpersonals durch regelmäßige interne Schulungen auf höchstem Niveau zu halten.
6. Evidenzbasierte Medizin und Technologie
Vollständige Nutzung international anerkannter aktueller medizinischer Leitlinien und moderner technologischer Infrastrukturen bei Diagnose und Behandlung.
Fachbereiche
Details zu unseren Leistungsbereichen finden Sie hier:
